为深入推进清廉容县建设，进一步优化营商环境，容县大数据发展和政务服务局立足自身职能，创新服务模式，聚焦企业群众办事的难点、堵点，全力念好“减、联、快、优、廉”五字诀，通过深化“证照代办”服务，有效提升了政务服务效能，为全县经济社会高质量发展注入了新的活力。

一、聚焦“减”字，精简流程降成本

该局以“减环节、减材料、减时限、减跑动”为目标，对涉及市场准入、项目建设、生产经营等重点领域的证照办理流程进行全面梳理和再造。通过整合事项、推行告知承诺、容缺受理等方式，大幅压减审批环节和申请材料。例如，将多个相关联的证照申请整合为“一件事一次办”，企业只需提交一套材料，即可由代办专员全程跟进，内部流转办理，切实降低了企业的制度性交易成本和时间成本。

二、突出“联”字，数据共享提效率

充分发挥大数据平台优势，打破部门间信息壁垒，推动公安、市场监管、税务、社保等部门数据互联互通、共享互认。在证照代办服务中，代办专员依托统一的数据共享平台，可在线核验企业基本信息，避免企业重复提交证明材料。推行电子证照应用，实现办理结果在线生成、即时送达，让“数据多跑路，群众少跑腿”成为常态，显著提高了审批服务效率。

三、立足“快”字，限时办结加速度

全面推行证照代办服务限时办结制度。为代办服务设立明确的时间表和路线图，对各类证照办理承诺时限进行再压缩。设立“绿色通道”，对重点项目、紧急事项提供加急代办服务。通过内部督办机制，实时跟踪办理进度，确保每个代办环节无缝衔接、高效运转，以最快的速度响应企业需求，助力项目早落地、早投产。

四、着力“优”字，贴心服务增温度

组建专业化证照代办服务队伍，提供“一对一”全程免费帮办代办服务。代办专员主动前移服务窗口，通过电话、网络、上门等多种方式，为企业提供从政策咨询、材料准备、线上申报到进度跟踪、结果反馈的全流程“保姆式”服务。建立服务回访机制，定期收集企业意见建议，持续改进服务细节，以主动、精准、贴心的服务提升企业和群众的满意度和获得感。

五、筑牢“廉”字，规范运行守底线

将清廉建设要求深度融入证照代办服务全过程。制定完善的代办服务规章制度和廉洁自律规范，明确代办服务范围、权限和流程，确保权力在阳光下运行。加强对代办人员的廉洁教育和监督管理，杜绝“吃拿卡要”等不正之风。推行服务过程全记录、可追溯，主动公开服务标准和监督渠道，自觉接受企业和社会监督，着力打造风清气正、廉洁高效的政务服务环境。

通过全力念好“五字诀”，容县大数据发展和政务服务局的证照代办服务已成为优化营商环境的“金字招牌”。下一步，该局将继续深化“放管服”改革，不断拓展代办服务的广度和深度，以更实的举措、更优的服务、更廉的作风，持续擦亮“容县服务”品牌，为清廉容县建设和全县经济社会高质量发展提供更加坚实的政务服务保障。